Перейти к содержанию
Rozan

Политика конфиденциальности (KVKK)

Как Rozan обращается с персональными данными, которые вы нам передаёте.

Кто отвечает за данные

Оператор ваших персональных данных по турецкому закону о защите персональных данных (KVKK, закон № 6698) — Rozan. По любым вопросам о ваших данных пишите на notify@rozan.com.tr.

Какие данные мы собираем

  • То, что вы вводите в форму: имя, телефон или WhatsApp, удобный способ связи, сообщение, интересующий объект и время просмотра, которое вы бронируете.
  • Выбранный язык сайта и валюту.
  • Технические данные, которые записывает любой сайт: IP-адрес и время запросов в журналах сервера.
Избранное, список сравнения и недавно просмотренные объекты хранятся только в вашем браузере, мы их не видим.

Зачем мы их используем

Чтобы ответить на ваш запрос, организовать просмотр или видеотур, консультировать по покупке и выполнять требования закона. Мы не отправляем рекламу без вашего согласия и не продаём ваши данные.

Правовое основание

Статья 5 KVKK: необходимость для заключения или исполнения договора, исполнение обязанности по закону и наш законный интерес ответить на запрос, который вы отправили сами. Если закон требует явного согласия, мы спрашиваем его заранее.

Кто видит данные

Консультанты Rozan, которые ведут ваш запрос; компании, обеспечивающие для нас хостинг и почту; а когда вы решите перейти к покупке — юрист, нотариус и присяжный переводчик. Если вы выбираете WhatsApp или Telegram, переписка идёт через эти сервисы, серверы которых могут находиться за пределами Турции (статья 9 KVKK).

Сроки хранения

Запросы и историю переписки мы храним до 2 лет после последнего контакта, затем удаляем или обезличиваем. Если сделка состоялась, её документы хранятся столько, сколько требует турецкий закон (обычно 10 лет).

Ваши права

По статье 11 KVKK вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, потребовать исправить или удалить их, возразить против обработки и потребовать возмещения ущерба. Отправьте запрос на notify@rozan.com.tr — мы ответим не позднее чем через 30 дней.

Файлы cookie

Необходимые cookie: сессия (для защиты форм), выбранный язык и валюта. Мы используем Google Analytics (компания Google, серверы за пределами Турции) в «режиме согласия»: пока вы не нажали «Принять» в сообщении внизу страницы, аналитические cookie не сохраняются, а в Google уходят только анонимные сигналы без cookie (например, о просмотре страницы). После «Принять» сохраняются и cookie Google Analytics, чтобы понимать, какие страницы и объекты смотрят чаще (статьи 5 и 9 KVKK). Согласие можно отозвать в любой момент через «Настройки cookie» внизу страницы. Рекламных cookie нет.

Обновлено: понедельник 2 ноября