إشعار الخصوصية (KVKK)

المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK، القانون رقم 6698) هو Rozan. لأي سؤال عن بياناتك راسلنا على notify@rozan.com.tr.

• ما تكتبه في النموذج: الاسم، رقم الهاتف أو واتساب، وسيلة التواصل المفضلة، الرسالة، العقار المطلوب وموعد الزيارة الذي تحجزه.
• لغة الموقع والعملة التي اخترتها.
• البيانات التقنية التي يسجلها أي موقع: عنوان IP وأوقات الطلبات في سجلات الخادم.

المفضلة وقائمة المقارنة والعقارات التي شاهدتها مؤخرًا تُحفظ في متصفحك فقط ولا نراها.

للرد على طلبك، وترتيب الزيارة أو الجولة بالفيديو، وتقديم الاستشارة حول الشراء، والوفاء بالالتزامات القانونية. لا نرسل رسائل تسويقية دون إذنك ولا نبيع بياناتك.

المادة 5 من KVKK: ضرورة إبرام العقد أو تنفيذه، والوفاء بالتزام قانوني، ومصلحتنا المشروعة في الرد على طلب أرسلته بنفسك. وحيث يشترط القانون موافقة صريحة نطلبها منك أولًا.

مستشارو روزن الذين يتابعون طلبك؛ وشركات استضافة الخادم والبريد الإلكتروني التي تعمل لصالحنا؛ وعندما تقرر المضي في الشراء: المحامي والكاتب العدل والمترجم المحلَّف. إذا اخترت واتساب أو تلغرام فستجري المحادثة عبر هذه الخدمات وقد تكون خوادمها خارج تركيا (المادة 9 من KVKK).

نحتفظ بالطلبات وسجل المحادثات حتى سنتين بعد آخر تواصل ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. إذا تمّ الشراء نحتفظ بمستنداته المدة التي يفرضها القانون التركي (عادة 10 سنوات).

وفق المادة 11 من KVKK يحق لك معرفة البيانات التي لدينا عنك، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها، والمطالبة بالتعويض إن تضررت. أرسل طلبك إلى notify@rozan.com.tr وسنرد خلال 30 يومًا كحد أقصى.

ملفات ضرورية: الجلسة (لحماية النماذج)، واللغة والعملة التي اخترتها. نستخدم Google Analytics (شركة Google، بخوادم خارج تركيا) في «وضع الموافقة»: قبل أن تضغط «قبول» في الرسالة أسفل الصفحة لا تُحفظ أي ملفات ارتباط إحصائية، وتُرسل إلى Google فقط إشارات مجهولة الهوية بلا ملفات ارتباط (مثل زيارة صفحة). بعد «قبول» تُحفظ ملفات Google Analytics أيضًا لمعرفة الصفحات والعقارات الأكثر مشاهدة (المادتان 5 و9 من KVKK). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل الصفحة. لا نستخدم أي ملفات إعلانية.