حریم خصوصی و اطلاع‌رسانی KVKK

مسئول پردازش داده‌های شخصی شما طبق قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (KVKK، قانون شماره ۶۶۹۸)، Rozan است. برای هر سؤالی درباره داده‌هایتان به notify@rozan.com.tr بنویسید.

• آنچه در فرم وارد می‌کنید: نام، شماره تلفن یا واتس‌اپ، راه تماس دلخواه، پیام، ملک مورد نظر و زمان بازدیدی که رزرو می‌کنید.
• زبان سایت و ارزی که انتخاب کرده‌اید.
• اطلاعات فنی که هر وب‌سایتی ثبت می‌کند: نشانی IP و زمان درخواست‌ها در گزارش‌های سرور.

علاقه‌مندی‌ها، فهرست مقایسه و بازدیدهای اخیر فقط در مرورگر خود شما ذخیره می‌شوند و ما آن‌ها را نمی‌بینیم.

برای پاسخ به درخواست شما، هماهنگی بازدید یا تور ویدیویی، مشاوره درباره خرید و انجام تکالیف قانونی. بدون اجازه شما پیام تبلیغاتی نمی‌فرستیم و داده‌هایتان را نمی‌فروشیم.

ماده ۵ KVKK: لازم بودن برای برقراری یا اجرای قرارداد، انجام تکلیف قانونی، و منافع مشروع ما در پاسخ‌گویی به درخواستی که خودتان فرستاده‌اید. هر جا قانون رضایت صریح بخواهد، پیش از آن از شما می‌پرسیم.

مشاوران روزن که پرونده شما را پیگیری می‌کنند؛ شرکت‌های میزبانی سرور و ایمیل که برای ما کار می‌کنند؛ و وقتی خودتان بخواهید خرید را جلو ببرید، وکیل، دفتر اسناد و مترجم رسمی. اگر واتس‌اپ یا تلگرام را انتخاب کنید، گفتگو از طریق همان سرویس‌ها انجام می‌شود که ممکن است سرورشان خارج از ترکیه باشد (ماده ۹ KVKK).

درخواست‌ها و سوابق گفتگو تا ۲ سال پس از آخرین تماس نگهداری و سپس حذف یا بی‌نام می‌شوند. اگر خرید انجام شود، اسناد آن تا مدتی که قانون ترکیه الزام می‌کند (معمولاً ۱۰ سال) نگهداری می‌شود.

طبق ماده ۱۱ KVKK می‌توانید بپرسید چه داده‌ای از شما داریم، اصلاح یا حذف آن را بخواهید، به پردازش اعتراض کنید و اگر آسیبی دیده‌اید جبران آن را بخواهید. درخواستتان را به notify@rozan.com.tr بفرستید؛ حداکثر ظرف ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم.

کوکی‌های ضروری: نشست (برای امنیت فرم‌ها)، زبان و ارز انتخابی شما. برای آمار بازدید از Google Analytics (شرکت Google، با سرورهایی خارج از ترکیه) در «حالت رضایت» استفاده می‌کنیم: تا وقتی در پیام پایین صفحه «قبول» نزده‌اید، هیچ کوکی آماری ذخیره نمی‌شود و فقط سیگنال‌های بی‌نام و بدون کوکی (مثل بازدید از یک صفحه) به Google می‌رود. با «قبول»، کوکی‌های Google Analytics هم ذخیره می‌شوند تا بفهمیم کدام صفحه‌ها و ملک‌ها بیشتر دیده می‌شوند (مواد ۵ و ۹ KVKK). هر وقت بخواهید از «تنظیمات کوکی» در پایین صفحه رضایتتان را پس می‌گیرید. هیچ کوکی تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.